Những điều bạn cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn vấn đề phát sinh khi dùng 6789k đều liên quan đến ba chủ đề chính: mở tài khoản, nạp rút tiền qua ví điện tử nội địa, và liên lạc hỗ trợ. Khi nạp bằng MoMo hoặc ZaloPay, bạn mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản được hiển thị trong phần nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN
— giao dịch thường được ghi nhận rất nhanh. Với Viettel Money, quy trình tương tự: chọn chuyển tiền trong ứng dụng, nhập số tài khoản đích, xác nhận. Rút tiền yêu cầu ví của bạn đã được liên kết và xác minh từ trước — bước này chỉ làm một lần. Nếu gặp sự cố đăng nhập, kiểm tra lại mã
OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Trang câu hỏi này được cập nhật theo các phản hồi thực tế từ người dùng, không phải nội dung soạn sẵn.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tài khoản